Mit Hilfe des TIMIFY Filialmanagers haben Sie stets alle Ihre Standorte im Überblick.

In der Gesamtübersicht "Branches" finden Sie alle Ihrem Unternehmen zugeordnete TIMIFY Accounts - ganz gleich für welche TIMIFY Lizenzen diese registriert sind, welcher Länder-Organisation diese angehören oder in welcher Zeitzone sich diese befinden. In der allgemeinen Übersicht, sehen Sie auf einen Blick alle relevanten Kerninformationen der jeweiligen Filiale (Kontakt- und Ortsangaben, Account-Owner, TIMIFY Lizenz, Erstellungsdatum und eine Kurz-Überischt der relevantesten Statistiken:

Sollten Sie eine Vielzahl an Standorten mit TIMIFY online buchbar machen, können Sie jederzeit auch die Filterfunktion nutzen und somit bei Suche nach einer bestimmten Filiale viel Zeit sparen. Suchen Sie nach einem bestimmten Filialnamen,
-Ort oder einem spezifischen Tag, den Sie dem Standort zugewiesen haben:

Schnell und einfach können Sie zudem jederzeit eigenständig über das rote "+" Symbol neue Accounts hinzufügen, falls Sie einen neuen Standort eröffnen oder bereits bestehende Accounts löschen (via "Mülleimer"-Symbol in den Account-Details), falls ein Standort schließen oder zumindest nicht mehr online buchbar sein sollte.

Account Management

Eine Filiale benötigt Hilfe bei der täglichen Verwaltung Ihres Online-Kalenders oder möchte Änderungen Ihrer lokalen Einstellungen vornehmen? Sie möchten detaillierte Live-Daten der Filiale direkt im Kalender vor Ort einsehen?

Dann loggen Sie sich direkt in den lokalen TIMIFY Account Ihrer Filiale ein. Klicken Sie hierbei auf das "Schlüssel"-Symbol und gelangen Sie somit (ohne weitere Registrierung oder Log In direkt in den lokalen Online-Kalender:

Account Detail-Übersicht

Sobald Sie einen bestimmten Standort genauer ansehen möchten, gelangen Sie mit Klick auf diesen in die detaillierte Account-Ansicht "Details". Dabei können Sie folgende Inhalte für den jeweiligen Standort genauer einsehen und/oder bearbeiten:

Details

In der Detail-Ansicht des jeweiligen Standortes können Sie alle Kern-Informationen (Account ID, External ID, Owner E-Mail, Account Adresse und zugewiesene Standort-Adresse) zu Ihrem Account und Ihrem Account-Owner einsehen, die Sie ursprünglich bei Account-Anlage für diesen definiert haben. Falls Sie bestimmte Angaben ändern möchten, können Sie durch Klick auf das rote "Stift"-Symbol diese jederzeit bearbeiten:

Für alle weiteren Angaben müssten Sie sich bitte in den jeweiligen Account ein-loggen und die Änderungen in diesem direkt vornehmen. Eine Aktualisierung und Synchronisierung mit dem TIMIFY Filialmanager erfolgt in Echtzeit.

Resources

Auf einen Blick können Sie einsehen, welche Ressourcen bereits im jeweiligen Account angelegt sind, ob die jeweilige Ressource online buchbar ist und wie viele Buchungen für diese eingegangen sind.

Ohne sich direkt in den lokalen Kalender einloggen zu müssen, können Sie über den TIMIFY Filialmanager Änderungen für Ihre Ressourcen vornehmen. Ändern Sie in Echtzeit Arbeits- und Buchungszeiten und weitere Ressourcen-Angaben (E-Mail, Profilbild, etc.). Oder löschen Sie die gesamte Ressource, falls diese z.B. nicht mehr am entsprechenden Standort tätig ist oder das Unternehmen komplett verlassen hat. Sollte ein Mitarbeiter sein individuelles Passwort für den Log In in den lokalen Kalender vergessen haben, können Sie eine Änderungs-E-Mail ebenfalls über den Filialmanager auslösen:

Services & Groups

Auf einen Blick können Sie einsehen, welche Leistungen bereits im jeweiligen Account angelegt sind und ob diese online buchbar sind.

Ohne sich direkt in den lokalen Kalender einloggen zu müssen, können Sie über den TIMIFY Filialmanager Änderungen für die jeweiligen Leistungen vornehmen. Ändern Sie in Echtzeit Leistungsname, -Beschreibung, -Dauer, oder -Farbe. Aktivieren Sie Online-Bezahlung, setzen Sie die Leistungen auf on-/offline oder weisen Sie neue Ressourcen dieser Leistung zu. Sollte die Leistung nicht mehr relevant sein, kann diese jederzeit auch gelöscht werden:

Statistiken:

Je Standort haben Sie in Echtzeit Einblick auf alle relevanten Statistiken. Entweder auf "Lifetime" Basis (= alle Statistiken seit dem Tag der Account-Erstellungen) oder monatlich (= Berechnung erfolgt über Nacht immer zum vorherigen Wochentag) haben Sie stets die Übersicht über z.B. die meisten on-/offline gebuchten Termine, Terminänderungen und -Absagen, Top 10 Leistungen und Ressourcen, etc.

In folgendem Artikel finden Sie weitere detaillierte Informationen zu allen relevanten Statistiken: Statistik- und KPI-Analyse in Echtzeit

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